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兴丰街道政务服务中心坚持从“小”处做服务
2021-05-17 [38749]
本文摘要:为深化落实“放管服”便民革新措施,提升辖区住民的满足感、获得感、幸福感,兴丰街道政务服务中心坚持从“小”处做起,努力提升服务水平。

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为深化落实“放管服”便民革新措施,提升辖区住民的满足感、获得感、幸福感,兴丰街道政务服务中心坚持从“小”处做起,努力提升服务水平。中心着眼“黎民需要什么,我们就做什么”,为服务住民提供周到细致的“一站式”服务。除健全完善休息区、无障碍通道等设施外,还配备了便民水笔、饮水机、无线网络、免费复印等服务,就连老花镜、一次性口罩、应急药箱、针线包、雨伞也都一应俱全,从服务群众点滴需求出发,把服务精致化、精准化。

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中心建玉成新母婴室,满足了母婴群体的特殊需求。在装饰中融入许多人性化细节,制作了漂亮的展板,还提供了婴儿床、隔尿垫、手消、沙发、抽纸等。

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一位服务住民这样讲述到:自己一小我私家带着不到百天的孩子管理医保“一小”参保业务,正遇上宝宝饿了,哭闹不停,幸好有母婴室,要不就尴尬了,大厅设有母婴室真的太暖心了!同时,中心还努力完善自助服务设施。配备了社保自助查询打印机、社会保障卡自助查询机。这些自助设备的引进,极大利便了服务群众,提升了服务效率。

兴丰街道政务服务中心将始终以群众满足为出发点,以为群众办实事、做好事、解难事为落脚点,从“小事”做起、从细节抓起,努力提升辖区住民的满足感、获得感、幸福感。


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